KETENTUAN LAYANAN / TERMS of SERVICE
HAK DAN KEWAJIBAN USER
- Hak User
Sepanjang mematuhi Ketentuan Layanan ini, User berhak untuk:
- Mengakses dan menggunakan fitur serta layanan yang disediakan oleh Platform sesuai dengan fungsi, tujuan, dan hak akses yang dimiliki.
- Membuat, mengunggah, menayangkan, atau melakukan livestream atas Konten yang dimiliki atau yang penggunaannya telah memperoleh hak, lisensi, atau izin yang sah dari pemegang hak.
- Membuat Fan Content atas Konten Livestream sesuai dengan Ketentuan Layanan ini, termasuk kebijakan Fan Content yang berlaku. Sepanjang tidak ditentukan lain oleh Platform atau pemegang hak, Fan Content hanya dapat dipublikasikan setelah Exclusive Live Window berakhir serta wajib memenuhi seluruh persyaratan sebagaimana diatur dalam Ketentuan Layanan ini.
- Memperoleh perlindungan atas data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi Platform dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Menyampaikan laporan, pengaduan, maupun pemberitahuan kepada Platform apabila menemukan dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan, hak kekayaan intelektual, maupun penyalahgunaan layanan.
- Menghubungi platform untuk memperoleh informasi, klarifikasi, maupun bantuan melalui saluran komunikasi resmi yang disediakan.
- Mengajukan permintaan penutupan atau penghapusan akun sesuai dengan prosedur yang berlaku.
- Kewajiban User
Dalam menggunakan Platform, User wajib:
- Mematuhi Ketentuan Layanan: Menggunakan Platform sesuai dengan Ketentuan Layanan, Kebijakan Privasi, Kebijakan Platform lainnya, serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- Memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan tidak menyesatkan pada saat membuat akun maupun ketika menggunakan layanan Platform.
- Menjaga kerahasiaan akun, kata sandi, perangkat, maupun metode autentikasi lainnya serta bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang dilakukan melalui akun tersebut.
- Menghormati hak cipta, hak terkait, merek dagang, hak publikasi, maupun hak kekayaan intelektual lainnya yang dimiliki oleh Platform maupun pihak ketiga. User wajib memastikan bahwa setiap Konten yang diunggah, digunakan, maupun dibagikan tidak melanggar hak pihak lain.
- Menggunakan Platform dengan itikad baik dan tidak melakukan tindakan yang mengganggu keamanan, stabilitas, integritas, maupun operasional Platform.
- Ketentuan Penggunaan Konten Livestream
- Platform dan/atau pemegang hak atas Konten dapat menetapkan periode eksklusivitas (“Exclusive Live Window”) terhadap Livestream.
- Kecuali ditentukan lain oleh Platform dan/atau pemegang hak, Exclusive Live Window berlaku selama 72 (tujuh puluh dua) jam terhitung sejak masing-masing sesi Livestream berakhir.
- Platform dan/atau pemegang hak atas Konten dapat menetapkan periode eksklusivitas ("Exclusive Live Window") terhadap Livestream. Selama Exclusive Live Window berlangsung, User dilarang:
- melakukan Full Reupload;
- melakukan Replay;
- melakukan Mirror;
- melakukan Restream;
- melakukan simulcast atau live relay;
- mendistribusikan kembali Livestream dalam bentuk apa pun;
- maupun menyediakan akses terhadap Livestream melalui media atau platform lain tanpa izin tertulis dari pemegang hak atau Platform.
Exclusive Live Window dapat berbeda untuk setiap Livestream sesuai dengan kebijakan Platform atau perjanjian dengan pemegang hak.
- Setelah Exclusive Live Window berakhir, Fan Content maupun Full Reupload hanya dapat dilakukan apabila diperbolehkan oleh Platform atau pemegang hak dan memenuhi seluruh persyaratan berikut:
- mencantumkan atribusi yang jelas kepada IDN Live dan pemilik resmi Konten;
- tidak menghilangkan, mengubah, atau memalsukan identitas pemilik Konten;
- tidak memberikan kesan bahwa unggahan tersebut merupakan publikasi resmi Platform atau pemegang hak;
- tidak memuat judul, thumbnail, metadata, maupun informasi yang menyesatkan;
- tidak merusak reputasi, citra, atau kepentingan Platform maupun pemegang hak;
- Mematuhi seluruh Ketentuan Layanan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
- tidak melakukan unauthorized access untuk memperoleh, mengakses, mengambil, mengunduh, menyalin, menyimpan, mengarsipkan, memproses, menggunakan atau memanfaatkan konten, data, maupun sistem platform tanpa hak, tanpa izin atau dengan cara yang tidak diperbolehkan oleh platform.
Pemberian izin untuk melakukan Fan Content maupun Full Reupload setelah Exclusive Live Window tidak mengalihkan kepemilikan hak cipta kepada User.
- Dalam hal Platform atau pemegang hak memperbolehkan penggunaan kembali suatu Konten, User wajib mencantumkan atribusi sebagaimana ditentukan oleh Platform.
- Contoh atribusi: Originally streamed exclusively on IDN Live. / Watch future livestreams live on IDN Live.
Platform berhak mengubah format atribusi sewaktu-waktu.
- Kecuali diperbolehkan berdasarkan Ketentuan Layanan ini atau memperoleh izin tertulis dari pemegang hak, User dilarang: merekam, mengunduh, menggandakan, menyalin, mengarsipkan, mengambil, memperoleh, ataupun menggunakan Konten melalui mekanisme yang tidak disediakan oleh Platform. Larangan ini berlaku baik terhadap sebagian maupun seluruh Konten.
- User dilarang melakukan atau mencoba melakukan Unauthorized Access terhadap Konten, data, sistem, maupun infrastruktur Platform. Larangan tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan aplikasi, perangkat lunak, alat otomatis, atau metode lainnya untuk memperoleh, mengambil, mengunduh, menyalin, menyimpan, memproses, menggunakan, atau memanfaatkan Konten, data, maupun sistem Platform tanpa izin atau dengan cara yang tidak diperbolehkan oleh Platform.
- User dilarang menghapus, menyembunyikan, mengubah, memodifikasi, atau memalsukan watermark, logo, metadata, identitas pemilik Konten, maupun atribut lain yang melekat pada Konten.
- Tidak Melakukan Komersialisasi Tanpa Hak: Tanpa persetujuan dari pemegang hak, User dilarang memperoleh manfaat ekonomi dari Konten milik Platform maupun pihak lain, baik secara langsung maupun tidak langsung. Yang dimaksud manfaat ekonomi termasuk namun tidak terbatas pada:
- monetisasi platform digital;
- iklan;
- sponsorship;
- afiliasi;
- membership;
- subscription;
- donasi;
- tipping;
- penjualan akses;
- maupun bentuk komersialisasi lainnya.
- User wajib mematuhi permintaan yang disampaikan Platform sepanjang berkaitan dengan investigasi dugaan pelanggaran Ketentuan Layanan, perlindungan hak kekayaan intelektual, keamanan sistem, maupun kepatuhan terhadap ketentuan hukum yang berlaku.
- User bertanggung jawab sepenuhnya atas seluruh aktivitas yang dilakukan menggunakan akun miliknya, termasuk aktivitas yang dilakukan oleh pihak lain akibat kelalaian User dalam menjaga keamanan akun.
- Dalam hal Platform melakukan investigasi atas dugaan pelanggaran Ketentuan Layanan, User bersedia memberikan informasi yang secara wajar diminta oleh Platform sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- User memahami dan menyetujui bahwa pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan ini dapat mengakibatkan tindakan dari Platform, termasuk namun tidak terbatas pada:
- pemberian peringatan;
- pembatasan fitur;
- penghapusan konten;
- penangguhan akun;
- penghentian akun;
- pelaporan kepada platform digital;
- pengajuan permintaan penghapusan konten (copyright takedown);
- maupun tindakan lain yang diperkenankan berdasarkan Ketentuan Layanan dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
LISENSI KONTEN USER
- Kepemilikan Konten
Setiap Konten yang diunggah, dipublikasikan, atau ditayangkan oleh User (streamer) melalui Platform tetap menjadi milik User (streamer) atau pihak lain yang secara sah memiliki hak atas Konten tersebut, sepanjang tidak ditentukan lain berdasarkan perjanjian, lisensi, atau ketentuan hukum yang berlaku.
Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak cipta atau hak kekayaan intelektual dari User kepada Platform, kecuali secara tegas diperjanjikan secara tertulis.
- Jaminan Kepemilikan Hak
Dengan mengunggah atau menayangkan Konten melalui Platform, User (streamer) menyatakan dan menjamin bahwa:
- User (streamer) adalah pemilik sah atas Konten tersebut, atau telah memperoleh hak, lisensi, persetujuan, atau kewenangan yang diperlukan untuk menggunakan dan menayangkan Konten tersebut;
- Konten yang diunggah tidak melanggar hak cipta, hak terkait, merek dagang, hak privasi, hak publikasi, maupun hak kekayaan intelektual atau hak hukum lainnya milik pihak lain;
- User (streamer) bertanggung jawab sepenuhnya atas setiap klaim, gugatan, atau sengketa yang timbul akibat Konten yang diunggah oleh User.
- Lisensi kepada Platform
Dengan mengunggah, menayangkan, atau menyediakan Konten melalui Platform, User (streamer) memberikan kepada Platform lisensi yang bersifat:
- non-eksklusif;
- berlaku selama Konten tersedia pada Platform atau selama diperlukan untuk penyelenggaraan layanan;
- berlaku secara global sepanjang diperlukan untuk penyediaan layanan;
- bebas royalti kepada Platform; dan
- dapat dialihkan kepada afiliasi, anak perusahaan, penyedia infrastruktur, maupun mitra teknologi yang bekerja sama dengan Platform sepanjang diperlukan untuk penyelenggaraan layanan.
Lisensi tersebut diberikan hanya sejauh diperlukan untuk penyediaan, pengoperasian, pemeliharaan, pengembangan, keamanan, dan promosi layanan Platform sesuai dengan Ketentuan Layanan dan perjanjian yang berlaku.
Termasuk namun tidak terbatas pada kegiatan untuk:
- menyimpan, mengelola, mencadangkan, dan memproses Konten;
- menampilkan, mengirimkan, mendistribusikan, atau menyediakan Konten kepada User sesuai dengan pengaturan dan fungsi Platform;
- melakukan pemrosesan teknis yang diperlukan agar Konten dapat diunggah, disimpan, ditampilkan, ditransmisikan, dan diakses melalui Platform;
- melakukan moderasi, peninjauan, verifikasi, investigasi, serta tindakan lain yang diperlukan untuk menjaga keamanan, integritas, dan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan;
- mempromosikan layanan Platform sepanjang diperbolehkan berdasarkan Ketentuan Layanan atau perjanjian yang berlaku; dan
- menjalankan fungsi lain yang secara wajar diperlukan untuk mengoperasikan, memelihara, meningkatkan, atau mengembangkan Platform.
- Konten Livestream
Konten yang ditayangkan melalui fitur Livestream tetap dimiliki oleh Streamer, Kreator, Agensi, maupun pihak lain yang secara sah memiliki hak atas Konten tersebut, kecuali ditentukan lain berdasarkan perjanjian.
Dalam hal pemegang hak memberikan lisensi, kuasa, mandat, atau kewenangan kepada Platform berdasarkan perjanjian yang berlaku, Platform berhak:
- menyelenggarakan distribusi Livestream;
- menyimpan rekaman apabila diperlukan;
- melakukan perlindungan hak cipta;
- melakukan penegakan hak;
- menjalankan kebijakan distribusi konten sebagaimana disepakati dengan pemegang hak.
Pelaksanaan kewenangan tersebut tidak mengubah kepemilikan hak cipta atas Konten.
- Distribusi Ulang Konten Livestream
Kecuali ditentukan lain secara tegas oleh Platform atau pemegang hak, User dilarang merekam, mengunduh, menyalin, menggandakan, mengarsipkan, mengunggah ulang, mendistribusikan kembali, melakukan Replay, Mirror, Restream, simulcast, maupun menyediakan kembali sebagian atau seluruh Konten Livestream melalui media atau platform apa pun tanpa izin dari pemegang hak.
Platform dan/atau pemegang hak dapat, atas kebijakannya sendiri, menetapkan ketentuan khusus yang memperbolehkan distribusi ulang atas Konten Livestream tertentu.
Kebijakan tersebut dapat mencakup antara lain:
- masa eksklusivitas Konten Livestream pada Platform;
- jangka waktu setelah berakhirnya masa eksklusivitas;
- bentuk penggunaan atau distribusi ulang yang diperbolehkan;
- kewajiban mencantumkan atribusi atau sumber;
- pembatasan atau larangan monetisasi;
- persyaratan teknis, editorial, maupun operasional lainnya; dan/atau
Setiap ketentuan khusus yang diumumkan atau disampaikan secara resmi oleh Platform dan/atau pemegang hak merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Ketentuan Layanan ini dan mengikat setiap User yang menggunakan atau memanfaatkan Konten Livestream tersebut.
Pemberian izin atas distribusi ulang terhadap suatu Konten Livestream tidak dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi umum atas Konten Livestream lainnya maupun sebagai pengalihan hak cipta atau hak kekayaan intelektual kepada User.
- Distribusi Ulang Berdasarkan Kebijakan Pemegang Hak
Dalam hal pemegang hak memperbolehkan distribusi ulang Konten Livestream setelah berakhirnya masa eksklusivitas Platform, User hanya dapat melakukannya apabila memenuhi seluruh persyaratan yang ditetapkan.
Kecuali ditentukan lain oleh Platform atau pemegang hak, persyaratan tersebut dapat meliputi:
- dilakukan setelah berakhirnya masa eksklusivitas;
- mencantumkan atribusi kepada Platform dan pemegang hak;
- tidak memberikan kesan sebagai kanal resmi;
- tidak mengubah isi Konten sehingga menyesatkan;
- tidak menggunakan judul, thumbnail, metadata, maupun deskripsi yang bersifat menyesatkan;
- mematuhi seluruh ketentuan Platform maupun pemegang hak.
Hak untuk melakukan distribusi ulang berdasarkan ketentuan ini merupakan izin penggunaan terbatas dan tidak dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak cipta.
- Hak Platform dan Pemegang Hak untuk Melakukan Penegakan Hak
Meskipun suatu bentuk distribusi ulang diperbolehkan berdasarkan kebijakan pemegang hak, Platform maupun pemegang hak tetap berhak mengambil tindakan terhadap Konten yang:
- melanggar Ketentuan Layanan;
- melanggar kebijakan distribusi ulang;
- menggunakan judul, thumbnail, metadata, maupun informasi yang menyesatkan;
- mengubah konteks Konten sehingga merugikan reputasi Platform maupun pemegang hak;
- digunakan untuk tujuan yang melanggar hukum;
- melanggar kebijakan platform digital tempat Konten dipublikasikan.
Platform maupun pemegang hak tetap berhak mengajukan copyright takedown, permintaan penghapusan, maupun tindakan hukum lain apabila dianggap diperlukan.
- Kewenangan Perlindungan Hak
Dalam hal Platform memperoleh lisensi, kuasa, mandat, atau kewenangan dari pemegang hak, Platform berhak melakukan tindakan perlindungan hak, termasuk namun tidak terbatas pada:
- investigasi dugaan pelanggaran;
- identifikasi penggunaan tanpa izin;
- pengumpulan bukti digital;
- komunikasi kepada pihak yang diduga melakukan pelanggaran;
- pengajuan copyright takedown;
- pelaporan kepada platform digital, penyedia hosting, CDN, ISP, maupun pihak berwenang;
- tindakan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum maupun perjanjian.
- Tidak Ada Lisensi Tersirat
Kecuali secara tegas diberikan melalui:
- Ketentuan Layanan ini;
- kebijakan resmi Platform;
- pengumuman resmi Platform;
- atau persetujuan tertulis dari pemegang hak,
tidak ada satu pun ketentuan yang dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi, pengalihan hak, maupun izin penggunaan Konten. Ketiadaan larangan secara eksplisit tidak dapat dianggap sebagai pemberian izin.
HAK CIPTA DAN PERLINDUNGAN KONTEN LIVESTREAM
- Kepemilikan Hak Cipta
Hak cipta atas setiap Konten yang tersedia pada Platform tetap dimiliki oleh pihak yang secara sah merupakan pemegang hak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan, perjanjian, lisensi, atau dasar hukum lainnya yang berlaku. Kepemilikan hak cipta dapat berada pada: User, Streamer, Kreator, Mitra, Pemegang lisensi, Platform; atau Pihak lain yang memiliki hak secarah sah.
Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dapat ditafsirkan sebagai pengalihan hak cipta kepada Platform, kecuali apabila secara tegas diberikan berdasarkan perjanjian tertulis atau dasar hukum yang berlaku.
- Perlindungan Konten Livestream
Seluruh Konten Livestream yang ditayangkan melalui Platform memperoleh perlindungan berdasarkan:
- peraturan perundang-undangan yang berlaku;
- hak cipta dan hak terkait;
- perjanjian antara Platform dengan pemegang hak;
- lisensi yang diberikan kepada Platform; dan/atau
- ketentuan hukum lainnya yang berlaku.
Perlindungan tersebut mencakup namun tidak terbatas pada: video, audio, suara, gambar, siaran langsung, rekaman siaran, thumbnail, metadata, live chat, virtual gift, leaderboard, reaction, subtitle, caption, maupun elemen digital lain yang menjadi bagian dari Livestream
- Masa Eksklusivitas Livestream
Dalam hal Platform bersama pemegang hak menetapkan masa eksklusivitas atas suatu Konten Livestream, selama periode tersebut Konten hanya dapat diakses melalui Platform atau saluran resmi yang ditentukan oleh pemegang hak.
Selama masa eksklusivitas berlangsung, tanpa persetujuan dari pemegang hak atau Platform, User dilarang:
- melakukan Replay;
- melakukan Mirror;
- melakukan Restream;
- melakukan simulcast;
- menyediakan archive;
- mengunggah ulang secara penuh;
- maupun menyediakan akses terhadap Livestream melalui platform lain.
Jangka waktu masa eksklusivitas dapat berbeda untuk setiap Konten sesuai kebijakan pemegang hak dan akan diumumkan oleh Platform apabila diperlukan.
- Distribusi Setelah Masa Eksklusivitas
Dalam hal pemegang hak memperbolehkan distribusi ulang setelah berakhirnya masa eksklusivitas, User hanya dapat melakukan penggunaan tersebut sesuai dengan kebijakan yang ditetapkan oleh pemegang hak dan/atau Platform.
Kebijakan tersebut dapat meliputi antara lain:
- kewajiban mencantumkan atribusi kepada Platform dan pemegang hak;
- larangan mengubah konteks Konten;
- pembatasan monetisasi;
- bentuk penggunaan yang diperbolehkan;
- kewajiban mencantumkan sumber resmi;
- maupun persyaratan lain yang diumumkan secara resmi.
Hak untuk melakukan distribusi ulang berdasarkan kebijakan tersebut merupakan izin penggunaan terbatas dan tidak mengalihkan kepemilikan hak cipta kepada User.
- Larangan Penggunaan Tanpa Izin
Kecuali secara tegas diperbolehkan berdasarkan Ketentuan Layanan ini atau kebijakan resmi Platform, User dilarang tanpa persetujuan dari pemegang hak: merekam, mengambil, mengunduh, menggandakan, mengarsipkan, mengunggah ulang, mendistribusikan, memperjualbelikan, menyiarkan kembali, menyediakan akses kembali, melakukan Replay, melakukan Mirror, melakukan Restream, melakukan simulcast, menyediakan archive, maupun menggunakan Konten dengan cara lain yang melanggar hak pemegang hak.
Larangan tersebut berlaku baik terhadap seluruh maupun sebagian substansial dari Konten.
- Larangan Memperoleh Konten di Luar Mekanisme Platform
User dilarang memperoleh, mengambil, mengunduh, menyalin, merekam, menyimpan, atau memanfaatkan Konten melalui cara yang tidak disediakan atau tidak diperbolehkan oleh Platform.
Larangan tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada, penggunaan aplikasi atau perangkat lunak pihak ketiga, alat otomatis, script, bot, scraping, crawling, reverse engineering, penggunaan API tanpa izin, bypass mekanisme keamanan, maupun metode lainnya yang bertujuan memperoleh Konten tanpa melalui mekanisme penggunaan yang disediakan atau diperbolehkan oleh Platform.
FAN CONTENT POLICY
- Tujuan
Platform menghargai kontribusi komunitas, penggemar, kreator, dan pihak lain yang secara positif membantu memperkenalkan Konten kepada masyarakat luas.
Platform memahami bahwa Fan Content dapat memberikan nilai tambah berupa diskusi, ulasan, dokumentasi, maupun penyebaran informasi yang mendukung pertumbuhan komunitas, sepanjang dilakukan dengan tetap menghormati hak pemegang hak cipta, ketentuan hukum yang berlaku, serta Ketentuan Layanan ini.
- Masa Eksklusivitas Livestream
Untuk menjaga nilai ekonomi dan eksklusivitas layanan Platform, setiap Konten Livestream dapat memiliki masa eksklusivitas yang ditentukan oleh Platform atau pemegang hak.
Selama masa eksklusivitas tersebut, tanpa persetujuan tertulis dari pemegang hak atau Platform, User dilarang: mengunggah ulang (full reupload), membuat Replay, membuat Mirror, melakukan Restream, membuat Archive, maupun menyediakan kembali Livestream dalam bentuk apa pun.
Lama masa eksklusivitas dapat berbeda untuk setiap Konten dan sewaktu-waktu ditentukan oleh Platform atau pemegang hak.
- Fan Content Selama Masa Eksklusif
Selama masa eksklusivitas berlangsung, User pada umumnya tetap diperbolehkan membuat Fan Content berupa: highlight, commentary, review, reaction, analisis, edukasi, berita, meme, maupun Transformative Content lainnya.
Sepanjang Fan Content tersebut:
- tidak menggantikan fungsi Konten asli;
- tidak mengurangi nilai ekonomi Livestream;
- tidak merupakan Full Reupload;
- tidak merupakan Replay, Mirror, maupun Restream;
- berasal dari akses yang sah;
- mematuhi Ketentuan Layanan.
- Distribusi Komunitas Setelah Masa Eksklusif
Setelah masa eksklusivitas berakhir, Platform atau pemegang hak dapat memperbolehkan distribusi ulang Konten Livestream oleh komunitas sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
Dalam hal distribusi tersebut diperbolehkan, User wajib memenuhi seluruh persyaratan berikut:
- Konten berasal dari akses sah melalui Platform.
- Tidak mengubah isi Konten sehingga menyesatkan publik.
- Tidak menghilangkan watermark, identitas, logo, maupun informasi kepemilikan.
- Tidak memberikan kesan sebagai saluran resmi Platform atau pemegang hak.
- Mematuhi seluruh ketentuan hukum yang berlaku.
- Mematuhi persyaratan tambahan yang ditetapkan oleh Platform maupun pemegang hak.
- Kewajiban Pencantuman Atribusi
Dalam hal Platform atau pemegang hak memperbolehkan distribusi ulang Konten setelah masa eksklusivitas berakhir, User wajib mencantumkan atribusi yang jelas.
Atribusi sekurang-kurangnya harus memuat:
- bahwa Konten pertama kali ditayangkan secara eksklusif melalui IDN Live;
- identitas pemegang hak yang bersangkutan;
- serta informasi resmi yang ditentukan oleh Platform atau pemegang hak.
Platform sewaktu-waktu dapat menetapkan format atribusi yang wajib digunakan.
- Hak Cipta Tetap Dimiliki Pemegang Hak
Pemberian izin kepada komunitas untuk membuat Fan Content maupun melakukan distribusi ulang setelah masa eksklusivitas berakhir tidak mengakibatkan:
- pengalihan hak cipta;
- pemberian lisensi permanen;
- pelepasan hak;
- maupun berakhirnya hak eksklusif pemegang hak.
Seluruh hak cipta tetap berada pada pemegang hak sesuai perjanjian, lisensi, maupun ketentuan hukum yang berlaku.
- Hak Platform dan Pemegang Hak
Meskipun suatu Fan Content atau distribusi ulang diperbolehkan, Platform maupun pemegang hak tetap berhak sewaktu-waktu:
- meminta perubahan terhadap Konten;
- meminta penambahan atribusi;
- meminta penghapusan Konten;
- mengajukan copyright takedown;
- membatasi distribusi;
- maupun mengambil tindakan lain yang dianggap diperlukan.
Hak tersebut dapat digunakan apabila Konten antara lain:
- menyesatkan publik;
- menggunakan judul atau thumbnail yang menipu;
- merusak reputasi Platform;
- merugikan pemegang hak;
- melanggar Ketentuan Layanan;
- melanggar hukum;
- melanggar kebijakan Platform digital tempat Konten dipublikasikan.
Keputusan Platform tidak mengurangi hak pemegang hak untuk mengambil tindakan berdasarkan hukum yang berlaku.
- Penggunaan yang Tidak Diperbolehkan
Fan Content tidak boleh digunakan dengan cara yang melanggar hak Platform atau hak pihak lain atas Konten. User dilarang menggunakan Fan Content untuk:
- mengunggah ulang, membagikan, atau menyediakan kembali seluruh atau bagian mana pun dari Konten Livestream yang dapat menggantikan kebutuhan pengguna untuk mengakses Konten melalui Platform;
- membuat, menyediakan, atau mendistribusikan Replay, Mirror, Restream, simulcast, archive, atau bentuk reproduksi maupun penyiaran ulang lainnya atas Konten Livestream;
- memperoleh, mengambil, merekam, mengunduh, menyalin, menyimpan, atau memanfaatkan Konten melalui cara yang tidak disediakan atau tidak diperbolehkan oleh Platform, termasuk melalui Unauthorized Access;
- menghapus, mengubah, menyembunyikan, atau menghilangkan watermark, logo, metadata, maupun informasi identitas pemilik atau pemegang hak atas Konten;
- memodifikasi, menggunakan, atau menyajikan Konten dengan cara yang dapat menyesatkan, merugikan, atau memberikan kesan adanya afiliasi, dukungan, atau persetujuan dari Platform maupun pemegang hak;
- menggunakan Fan Content untuk tujuan yang melanggar hukum, hak kekayaan intelektual, atau hak pihak lain.
- Komersialisasi Fan Content
Pada prinsipnya, Fan Content tidak boleh digunakan untuk memperoleh manfaat ekonomi secara langsung maupun tidak langsung tanpa persetujuan dari pemegang hak.
Yang dimaksud dengan manfaat ekonomi termasuk namun tidak terbatas pada: monetisasi platform digital, iklan, sponsorship, affiliate, membership, subscription, paywall, donasi, tipping, penjualan akses;, maupun bentuk komersialisasi lainnya.
Apabila Platform atau pemegang hak secara tertulis memberikan izin atas bentuk penggunaan tertentu, maka penggunaan tersebut wajib mengikuti syarat dan ketentuan yang ditetapkan dalam izin tersebut.
- Diskresi Platform
Platform berhak menilai apakah suatu Fan Content memenuhi prinsip Transformative Content dan ketentuan dalam Bab ini.
Penilaian tersebut dilakukan dengan mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk namun tidak terbatas pada:
- proporsi penggunaan Konten asli;
- tujuan penggunaan;
- nilai tambah yang diberikan;
- dampaknya terhadap pemegang hak;
- cara memperoleh Konten;
- adanya unsur komersialisasi;
- potensi menggantikan layanan Platform;
- maupun faktor lain yang relevan.
- Permintaan Penghapusan
Platform atau pemegang hak sewaktu-waktu berhak meminta User untuk mengubah, membatasi, atau menghapus Fan Content apabila dianggap:
- melanggar Ketentuan Layanan;
- melanggar hak pemegang hak;
- menimbulkan kebingungan di masyarakat;
- merugikan kepentingan Platform atau pemegang hak;
- maupun bertentangan dengan hukum yang berlaku.
User wajib menghormati permintaan tersebut.
- Permohonan Izin
Apabila User bermaksud menggunakan Konten di luar ketentuan Fan Content sebagaimana diatur dalam ketentuan layanan ini, User wajib memperoleh izin terlebih dahulu dari pemegang hak atau melalui mekanisme yang disediakan oleh Platform.
Platform berhak meminta informasi, dokumen, maupun penjelasan tambahan sebelum memberikan keputusan atas permohonan tersebut.
Pemberian izin terhadap suatu penggunaan tertentu tidak dapat dianggap sebagai izin untuk penggunaan lain maupun sebagai preseden bagi permohonan berikutnya.
ENFORCEMENT DAN COPYRIGHT TAKEDOWN
- Prinsip Penegakan
Platform berkomitmen untuk menghormati dan melindungi hak kekayaan intelektual sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Dalam rangka melindungi hak pemegang hak, menjaga integritas layanan, serta mendukung ekosistem digital yang sehat, Platform berhak melakukan tindakan penegakan terhadap dugaan pelanggaran hak kekayaan intelektual berdasarkan Ketentuan Layanan ini.
Dalam hal suatu Konten memiliki masa eksklusivitas sebagaimana ditetapkan oleh Platform atau pemegang hak, Platform berhak melakukan tindakan terhadap setiap penggunaan Konten yang melanggar masa eksklusivitas tersebut.
- Dasar Penegakan
Platform dapat melakukan tindakan penegakan berdasarkan:
- laporan dari pemegang hak atau kuasanya;
- hasil investigasi internal Platform;
- informasi dari mitra bisnis, agensi, kreator, streamer, atau pihak lain yang berwenang;
- hasil pemantauan sistem keamanan Platform;
- bukti digital yang diperoleh secara sah;
- pelanggaran terhadap masa eksklusivitas Konten;
- pelanggaran terhadap Fan Content Policy; dan/atau
- dasar hukum lain yang berlaku.
Platform tidak berkewajiban menunggu adanya putusan pengadilan sebelum melakukan tindakan yang diperbolehkan oleh hukum maupun kebijakan platform digital terkait.
- Bentuk Tindakan Penegakan
Apabila ditemukan dugaan pelanggaran, Platform dapat melakukan satu atau lebih tindakan berikut:
- memberikan peringatan;
- meminta klarifikasi;
- meminta penghentian penggunaan Konten;
- meminta penambahan atribusi;
- meminta perubahan terhadap Konten;
- meminta penghapusan Konten;
- membatasi akses terhadap layanan;
- menangguhkan atau mengakhiri akun User;
- mengajukan permintaan penghapusan konten (Copyright Takedown) kepada platform digital atau penyedia layanan terkait;
- menghubungi penyedia hosting, registrar domain, CDN, maupun pihak lain yang relevan;
- melaporkan dugaan pelanggaran kepada pemegang hak;
- melaporkan dugaan pelanggaran kepada instansi yang berwenang apabila diperlukan; atau
- melakukan tindakan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum.
Platform berhak menentukan bentuk tindakan yang dianggap paling sesuai berdasarkan hasil investigasi.
- Investigasi
Platform berhak melakukan investigasi terhadap dugaan pelanggaran Ketentuan Layanan. Investigasi dapat meliputi, namun tidak terbatas pada:
- analisis teknis;
- pemeriksaan log sistem;
- pemeriksaan metadata;
- analisis pola akses;
- verifikasi sumber Konten;
- pemeriksaan riwayat aktivitas akun;
- pengumpulan bukti digital; dan
- langkah investigasi lain yang dianggap wajar.
Platform tidak berkewajiban mengungkapkan metode investigasi, alat investigasi, maupun bukti teknis yang dapat membahayakan keamanan sistem atau proses penegakan hukum.
- Permintaan Klarifikasi
Dalam keadaan tertentu, Platform dapat memberikan kesempatan kepada User untuk menyampaikan klarifikasi sebelum atau setelah tindakan penegakan dilakukan.
Pemberian kesempatan klarifikasi sepenuhnya merupakan diskresi Platform dan bukan merupakan kewajiban.
Tidak diberikannya kesempatan klarifikasi terlebih dahulu tidak dapat dijadikan dasar untuk menyatakan bahwa tindakan Platform tidak sah.
- Copyright Takedown
Apabila Platform memperoleh kewenangan dari pemegang hak berdasarkan perjanjian, lisensi, kuasa, atau dasar hukum lainnya, Platform berhak mengajukan permintaan penghapusan Konten kepada platform digital, penyedia layanan internet, penyedia hosting, penyedia infrastruktur digital, maupun pihak lain yang berwenang.
Permintaan tersebut dapat diajukan apabila Platform memiliki dasar yang wajar untuk meyakini telah terjadi pelanggaran, termasuk namun tidak terbatas pada:
- pelanggaran hak cipta;
- pelanggaran hak terkait;
- pelanggaran masa eksklusivitas Livestream;
- Full Reupload selama masa eksklusivitas;
- Replay, Mirror, Restream, atau Archive yang dilakukan tanpa izin selama masa eksklusivitas;
- penggunaan Konten melalui Unauthorized Access;
- penggunaan Konten yang menyesatkan;
- pelanggaran terhadap Fan Content Policy; atau
- pelanggaran lain terhadap Ketentuan Layanan.
Berakhirnya masa eksklusivitas tidak menghapus hak Platform maupun pemegang hak untuk mengajukan Copyright Takedown apabila penggunaan Konten tetap melanggar Ketentuan Layanan, hak kekayaan intelektual, perjanjian yang berlaku, atau hukum yang berlaku.
- Penyimpanan Bukti Digital
Platform berhak menyimpan, mengamankan, dan menggunakan bukti digital yang secara wajar diperlukan untuk:
- investigasi;
- perlindungan hak kekayaan intelektual;
- audit keamanan;
- penyelesaian sengketa;
- pemenuhan kewajiban hukum; atau
- proses penegakan hukum.
Bukti digital tersebut dapat meliputi, namun tidak terbatas pada: log sistem, alamat IP, Device Identifier, metadata, access log, timestamp, hash file, network log, server log; dan data teknis lainnya yang diperbolehkan berdasarkan hukum.
- Kewajiban User
User wajib bekerja sama dengan investigasi yang dilakukan Platform, termasuk memberikan informasi yang secara wajar diminta sepanjang tidak bertentangan dengan ketentuan hukum yang berlaku.
Memberikan informasi yang tidak benar, menyesatkan, atau menyembunyikan fakta yang relevan dapat menjadi pertimbangan Platform dalam menentukan tindakan lebih lanjut.
- Diskresi Platform
Platform memiliki kewenangan penuh untuk menentukan bentuk, waktu, ruang lingkup, dan tingkat tindakan penegakan berdasarkan hasil investigasi serta penilaian yang dilakukan secara wajar.
Dalam mengambil keputusan, Platform dapat mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk namun tidak terbatas pada:
- sifat pelanggaran;
- tingkat keseriusan pelanggaran;
- dampak terhadap pemegang hak;
- adanya unsur komersialisasi;
- cara memperoleh Konten;
- riwayat pelanggaran;
- itikad baik User;
- kerja sama selama investigasi; dan
- faktor relevan lainnya.
- Tidak Ada Pelepasan Hak
Tidak dilakukannya tindakan penegakan oleh Platform terhadap suatu dugaan pelanggaran pada waktu tertentu tidak dapat ditafsirkan sebagai:
- pemberian izin;
- persetujuan;
- lisensi;
- pelepasan hak;
- pembiaran; atau
- pengesampingan hak Platform maupun pemegang hak untuk melakukan tindakan di kemudian hari.
- Upaya Penyelesaian
Platform pada prinsipnya mengutamakan penyelesaian secara profesional dan dengan itikad baik.
Namun demikian, apabila dugaan pelanggaran tidak dapat diselesaikan melalui komunikasi atau mekanisme yang tersedia, Platform maupun pemegang hak berhak menempuh langkah hukum atau upaya lain sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
SANKSI
- Prinsip Penerapan Sanksi
Platform berhak menjatuhkan sanksi kepada User yang diduga melanggar Ketentuan Layanan, Kebijakan Platform, hak kekayaan intelektual, peraturan perundang-undangan yang berlaku, maupun hak pihak lain.
Jenis, bentuk, dan tingkat sanksi ditentukan berdasarkan hasil investigasi serta penilaian Platform dengan mempertimbangkan prinsip kewajaran (reasonableness), proporsionalitas (proportionality), dan itikad baik (good faith).
- Pertimbangan Penjatuhan Sanksi
Dalam menentukan sanksi, Platform dapat mempertimbangkan antara lain:
- tingkat keseriusan pelanggaran;
- dampak yang ditimbulkan terhadap Platform, pemegang hak, User lain, maupun pihak ketiga;
- adanya unsur komersialisasi atau keuntungan ekonomi;
- cara memperoleh Konten atau akses terhadap sistem;
- adanya unsur kesengajaan;
- frekuensi atau pengulangan pelanggaran;
- riwayat pelanggaran sebelumnya;
- kerja sama User selama proses investigasi;
- tindakan perbaikan yang dilakukan User; dan/atau
- faktor relevan lainnya yang menurut penilaian Platform patut dipertimbangkan.
- Bentuk Sanksi
Platform dapat menjatuhkan satu atau lebih sanksi berikut:
- teguran lisan atau tertulis;
- permintaan klarifikasi;
- permintaan penghapusan Konten;
- pembatasan fitur tertentu;
- pembatasan akses terhadap layanan;
- penangguhan (suspension) akun;
- penghentian sementara monetisasi atau manfaat tertentu;
- pemblokiran (ban) akun;
- penghentian permanen akun;
- pencabutan hak menggunakan layanan tertentu;
- pengajuan permintaan penghapusan Konten (copyright takedown) kepada platform digital atau penyedia layanan terkait;
- pelaporan kepada pemegang hak;
- pelaporan kepada instansi yang berwenang; dan/atau
- tindakan lain yang diperbolehkan berdasarkan hukum.
Penerapan satu jenis sanksi tidak menghalangi Platform untuk menjatuhkan sanksi lain apabila dipandang diperlukan.
- Pelanggaran Masa Eksklusivitas Livestream
Apabila suatu Livestream ditetapkan memiliki Masa Eksklusivitas (Exclusive Live Window), User dilarang selama periode tersebut untuk:
- mengunggah ulang Livestream secara penuh;
- membuat Mirror;
- membuat Replay;
- membuat Archive;
- melakukan Restream;
- menyediakan akses alternatif terhadap Livestream; atau
- melakukan tindakan lain yang mengurangi nilai eksklusivitas Livestream.
Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat dikenakan tindakan segera berupa penghapusan Konten, Copyright Takedown, pembatasan akun, maupun sanksi lain sesuai penilaian Platform.
- Reupload Setelah Masa Eksklusivitas
Setelah Masa Eksklusivitas berakhir, penggunaan kembali Konten Livestream hanya diperbolehkan apabila:
- diperbolehkan oleh pemegang hak atau berdasarkan kebijakan khusus Platform;
- memenuhi seluruh persyaratan Fan Content Policy;
- tidak melanggar hak cipta maupun hak terkait;
- mematuhi ketentuan atribusi yang diwajibkan;
- tidak menyesatkan publik; dan
- tidak digunakan dengan cara yang merugikan Platform maupun pemegang hak.
Platform tetap berhak mengambil tindakan apabila penggunaan tersebut:
- melampaui ruang lingkup izin yang diberikan;
- bertentangan dengan kebijakan pemegang hak;
- menimbulkan kerugian ekonomi;
- atau melanggar Ketentuan Layanan.
- Pelanggaran Berat
Tanpa membatasi bentuk pelanggaran lainnya, Platform dapat mengkategorikan sebagai pelanggaran berat antara lain:
- pelanggaran hak cipta atau hak kekayaan intelektual;
- pengambilan Konten melalui akses yang tidak sah;
- scraping, crawling, harvesting, atau pengambilan data secara tidak sah;
- mirroring, replay, restreaming, atau redistribusi Konten tanpa izin;
- penyalahgunaan sistem keamanan Platform;
- penyebaran malware atau aktivitas yang mengganggu keamanan sistem;
- penyalahgunaan data pribadi User;
- penyalahgunaan fitur Platform untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah;
- tindakan yang menimbulkan kerugian material maupun immaterial terhadap Platform atau pemegang hak;
- pelanggaran hukum yang berlaku.
Atas pelanggaran berat, Platform dapat langsung menjatuhkan sanksi tanpa harus menerapkan tahapan sanksi sebelumnya.
- Upaya Hukum Tidak Terpengaruh
Penerapan sanksi berdasarkan Ketentuan Layanan ini tidak menghapus hak Platform, pemegang hak, maupun pihak lain untuk menempuh upaya hukum, baik perdata, pidana, administratif, maupun mekanisme penyelesaian sengketa lainnya sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
- Pemulihan Akun
Platform dapat, atas kebijakannya sendiri, mempertimbangkan pemulihan akun atau pencabutan sanksi apabila:
- User dapat membuktikan tidak terjadi pelanggaran;
- terdapat kekeliruan dalam proses penegakan;
- terdapat keadaan khusus yang menurut penilaian Platform patut dipertimbangkan.
Keputusan mengenai pemulihan akun sepenuhnya merupakan diskresi Platform.
- Tidak Ada Hak atas Ganti Rugi
User memahami dan menyetujui bahwa tindakan penegakan maupun penerapan sanksi yang dilakukan Platform sesuai Ketentuan Layanan ini tidak memberikan hak kepada User untuk menuntut ganti rugi, sepanjang tindakan tersebut dilakukan berdasarkan itikad baik dan sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- Pelanggaran Berulang
Platform dapat menerapkan sanksi yang lebih berat terhadap User yang melakukan pelanggaran berulang (repeat infringement) atau menunjukkan pola penyalahgunaan layanan, meskipun jenis pelanggaran yang dilakukan berbeda.
Riwayat pelanggaran dapat menjadi salah satu dasar dalam menentukan tingkat sanksi.
- Hak Platform
Seluruh kewenangan Platform dalam menjatuhkan sanksi sebagaimana diatur dalam Bab ini merupakan hak, bukan kewajiban.
Tidak diterapkannya suatu sanksi pada satu kasus tertentu tidak dapat ditafsirkan sebagai kewajiban Platform untuk memperlakukan seluruh kasus secara identik, mengingat setiap pelanggaran memiliki karakteristik dan tingkat risiko yang berbeda.
PENUTUP
- Perubahan Ketentuan Layanan
Platform berhak untuk mengubah, memperbarui, menambah, mengurangi, atau mengganti Ketentuan Layanan ini sewaktu-waktu sesuai dengan kebutuhan operasional, perkembangan teknologi, perubahan layanan, maupun ketentuan hukum yang berlaku.
Perubahan tersebut berlaku sejak diumumkan melalui Platform atau media resmi Platform lainnya, kecuali ditentukan lain.
Penggunaan Platform setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai persetujuan User terhadap Ketentuan Layanan yang telah diperbarui.
- Keberlakuan Sebagian Ketentuan (Severability)
Apabila terdapat satu atau lebih ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang dinyatakan tidak sah, tidak berlaku, atau tidak dapat dilaksanakan berdasarkan putusan pengadilan atau ketentuan hukum yang berlaku, maka ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya sepanjang tidak bertentangan dengan hukum.
- Tidak Dianggap Melepaskan Hak (No Waiver)
Tidak digunakannya atau tertundanya penggunaan suatu hak oleh Platform berdasarkan Ketentuan Layanan ini tidak dapat ditafsirkan sebagai pelepasan hak tersebut.
Platform tetap berhak menggunakan seluruh haknya pada waktu lain sesuai dengan Ketentuan Layanan maupun hukum yang berlaku.
- Pengalihan Hak (Assignment)
Platform berhak mengalihkan seluruh atau sebagian hak dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan Layanan ini kepada perusahaan afiliasi, anak perusahaan, penerus usaha, atau pihak lain sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
User tidak diperkenankan mengalihkan hak maupun kewajibannya berdasarkan Ketentuan Layanan ini tanpa persetujuan tertulis dari Platform.
- Hukum yang Berlaku
Ketentuan Layanan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
- Kontak Resmi
Apabila User memiliki pertanyaan, permohonan, pemberitahuan, klaim, atau laporan terkait penggunaan Platform, hak cipta, pelanggaran Ketentuan Layanan, maupun hal lainnya, User dapat menghubungi Platform melalui saluran resmi yang disediakan oleh IDN App.
- Layanan Pengaduan Konsumen
IDN (PT Media Putra Nusantara)
Jl.Jend Gatot Subroto Kav.27, 3rd Floor, Kuningan, Jakarta (12950)
+62 21 397 13888
support@idn.media - Direktorat Jenderal Perlindungan Konsumen dan Tertib Niaga Kementerian Perdagangan
0853 1111 1010 (WhatsApp)
Platform berhak menentukan mekanisme, formulir, maupun prosedur yang harus dipenuhi sebelum suatu permohonan, laporan, atau klaim diproses.
- Layanan Pengaduan Konsumen